如果您是第一次使用我們的測序服務,可以撥打電話400-8100-669選項1或發送郵件至Support.Asia@Azenta.com聯系安升達的技術支持進行咨詢。
如果您已經使用過我們的服務,可以直接聯系安升達的銷售人員或者取樣人員。
通過安升達樣品箱(如有):
在室溫下穩定的起始材料可通過安升達樣品箱(如有)提交。如需詢問您所在地點附近的樣品箱取件服務,或者您對樣品箱有任何疑問,請聯系Public.Sales@Azenta.com。
通過快遞直接寄送(順豐):
如果您所在地點附近沒有樣品箱,或者您的起始材料需要干冰保存,請使用快遞服務,例如順豐快遞。您可以根據地圖所示將樣品直接郵寄至以下地址:
安升達蘇州實驗室
江蘇省蘇州市蘇州工業園區科教創新區醞慧路8號 215123
收件人:安升達Sanger測序服務 ,電話: 0512-68731001 ext. 6331
安升達天津實驗室
天津武清開發區創業總部基地B06棟4-5層 301700
收件人:安升達Sanger測序服務,電話:022-59096300,轉5500(周一至周五),5511(周末)
安升達廣州實驗室
廣東省廣州市黃埔區科學城攬月路3號F棟華南新藥中心212室 510663
收件人:安升達Sanger測序服務 ,電話: 020-83908200
技術支持: 如果您有疑問或需要咨詢項目相關事宜,可以隨時聯系安升達的技術支持。請發送郵件至Support.Asia@Azenta.com或撥打安升達的免費服務電話400-8100-669選項1。 安升達期待與您的合作!
通過快遞直接寄送(順豐):
如果您所在地點附近沒有樣品箱,或者您的起始材料需要干冰保存,請使用快遞服務,例如順豐快遞。材料中必須附加一份《安升達GS項目樣品寄送信息表》打印副本,并填寫相關樣品信息。
請將樣品郵寄至:
通過安升達樣品箱(如有):
在室溫下穩定的起始材料可通過安升達樣品箱(如有)提交。材料中必須附加一份《安升達GS項目樣品寄送信息表》打印副本,并填寫相關樣品信息。如需詢問您所在地點附近的樣品箱取件服務,或者您對樣品箱有任何疑問,請聯系Public.Sales@Azenta.com。
通過快遞直接寄送(順豐):
如果您所在地點附近沒有樣品箱,或者您的起始材料需要干冰保存,請使用快遞服務,例如順豐快遞。材料中必須附加一份《安升達GS項目樣品寄送信息表》打印副本,并填寫相關樣品信息。
請將樣品郵寄至:
通過安升達樣品箱(如有):
在室溫下穩定的起始材料可通過安升達樣品箱(如有)提交。材料中必須附加一份《安升達GS項目樣品寄送信息表》打印副本,并填寫相關樣品信息。如需詢問您所在地點附近的樣品箱取件服務,或者您對樣品箱有任何疑問,請聯系Public.Sales@Azenta.com。
通過快遞直接寄送(順豐):
如果您所在地點附近沒有樣品箱,或者您的起始材料需要干冰保存,請使用快遞服務,例如順豐快遞。材料中必須附加一份《安升達分子生物學樣品信息單》打印副本,并填寫相關樣品信息。如需進行雜交瘤測序,需附帶《 安升達雜交瘤測序服務樣品信息單》。
請將樣品郵寄至:
收 件 人 :安升達高通量測序服務
聯系電話:15599039790
收件地址:江蘇省蘇州市蘇州工業園區科教創新區醞慧路8號
郵 編 :215000
通過安升達樣品箱(如有):
在室溫下穩定的起始材料可通過安升達樣品箱(如有)提交。材料中必須附加一份《安升達分子生物學樣品信息單》打印副本,并填寫相關樣品信息。如需詢問您所在地點附近的樣品箱取件服務,或者您對樣品箱有任何疑問,請聯系Public.Sales@Azenta.com。
寄送要求:
所有樣品必須附帶一份《安升達高通量測序樣品信息單(組織或核酸)》,若是自建庫的文庫測序樣品,需附帶《安升達高通量測序樣品信息單(文庫測序)》;請詳細填寫信息單上所要求的各項樣品信息,包括樣品編號、管數、濃度、體積等,隨同樣品一起寄出,并將電子版發送至NGS.Service@Azenta.com。
樣品包裝說明:
請將樣品名稱標記清楚,將樣品管置于50ml離心管或樣品盒中,再用泡沫塑料或棉花等妥善包裹,保證樣品到達實驗室的時候狀態良好,不破不漏。
通過快遞直接寄送(順豐):
如果您所在地點附近沒有樣品箱,或者您的起始材料需要干冰保存,請使用快遞服務,例如順豐快遞。
通過安升達樣品箱(如有):
在室溫下穩定的起始材料可通過安升達樣品箱(如有)提交。如需詢問您所在地點附近的樣品箱取件服務,或者您對樣品箱有任何疑問,請聯系Public.Sales@Azenta.com。
郵寄地址:
收 件 人 :安升達高通量測序服務
聯系電話:15599039790
收件地址:江蘇省蘇州市蘇州工業園區科教創新區醞慧路8號
郵 編 :215000
Hiseq 及NovaPE150文庫測序樣本郵寄地址:
收 件 人 :安升達高通量測序服務
聯系電話:18550199367
收件地址:江蘇省南京江北新區浦濱路211號基因大廈二樓215
郵 編 :211500
如果您有疑問或需要咨詢項目相關事宜,可以隨時聯系安升達的項目管理。請發送郵件至NGS.Service@Azenta.com或撥打安升達的免費服務電話400-8100-669選項3。 安升達期待與您的合作!
寄送要求:
請務必在樣品寄出前,給CustomerSupport.RS@Azenta.com發送一份填寫完整的電子版《安升達合規服務樣品寄送信息單》,待合同生成后,填寫合同編號。隨同樣品包裹附上紙質版《安升達合規服務樣品寄送信息單》,以便我們接收樣品時能夠馬上核對您的樣品信息。否則由于無法及時核對樣品信息,可能引起樣品損失或實驗周期延長。
樣品包裝說明:
請將樣品置于1.5毫升低吸附管里,旋緊蓋子,用Parafilm膜把樣品管密封好,保證樣品到達實驗室的時候狀態良好,不破不漏。在樣品管上清楚地標明樣品名稱,名稱要與《安升達合規服務樣品寄送信息單》相一致。
通過快遞直接寄送(順豐):
如果您所在地點附近沒有樣品箱,或者您的起始材料需要干冰保存,請使用快遞服務,例如順豐快遞。
通過安升達樣品箱(如有):
在室溫下穩定的起始材料可通過安升達樣品箱(如有)提交。如需詢問您所在地點附近的樣品箱取件服務,或者您對樣品箱有任何疑問,請聯系Public.Sales@Azenta.com。
郵寄地址:
收件人:安升達合規生產
地址: 江蘇省蘇州市蘇州工業園區科教創新區醞慧路8號
郵編:215000
電話:0512-68731001 ext. 6331
如果您有疑問或需要咨詢項目相關事宜,可以隨時聯系安升達的項目管理。請發送郵件至CustomerSupport.RS@Azenta.com或撥打0512-68731001-6799。安升達期待與您的合作!
樣品提交說明:
如果您是第一次使用我們的基因編輯服務,可以撥打電話400-8100-669選項8或發送郵件至EditGene@Azenta.com聯系安升達的技術支持進行咨詢。
如果您已經使用過我們的服務,可以直接聯系安升達的銷售人員或者取樣人員。
通過安升達樣品箱(如有):
在室溫下穩定的起始材料可通過安升達樣品箱(如有)提交。材料中必須附加一份《安升達基因編輯項目樣品寄送信息表》打印副本,并填寫相關樣品信息。如需詢問您所在地點附近的樣品箱取件服務,或者您對樣品箱有任何疑問,請聯系Public.Sales@Azenta.com。
通過快遞直接寄送(順豐):
如果您所在地點附近沒有樣品箱,或者您的起始材料需要干冰保存,請使用快遞服務,例如順豐快遞。材料中必須附加一份《安升達基因編輯項目樣品寄送信息表》打印副本,并填寫相關樣品信息。
您可以根據地圖所示將樣品直接郵寄至以下地址:
安升達蘇州實驗室
江蘇省蘇州市蘇州工業園區科教創新區醞慧路8號 215123
收件人:安升達基因編輯服務 ,電話: 0512-68731001 ext. 6331
技術支持: 如果您有疑問或需要咨詢項目相關事宜,可以隨時聯系安升達的技術支持。請發送郵件至EditGene@Azenta.com或撥打安升達的免費服務電話400-8100-669選項8。 安升達期待與您的合作!